Sie möchten die Usability von entscheidenden Kernprozessen verbessern? TaskView unterstützt Sie dabei, zentrale und Budget-relevante Prozesse zu fokussieren, diese zu bewerten und Schritt für Schritt zu optimieren.

Die Vorteile von TaskView im Überblick:

Fokus auf die wichtigsten Prozesse:
Jene Prozesse die für die Benutzer unentbehrlich sind und/oder von grosser finanzieller Relevanz. In der Praxis ergibt sich dadurch oft ein zusätzlicher Nutzen: Der Kunde wird sensibilisiert, die Ziele des interaktiven Systems immer wieder zu definieren und kontrollieren.
Auf einer Immobilien-Website schnell eine Wohnung mieten oder ein Haus kaufen.

Gezieltes Finden von Problemstellen

TaskView macht Usability sichtbar. Probleme werden innerhalb von Prozessketten klar lokalisiert und deren Einfluss auf die Kernprozesse bestimmt. Darum wissen Sie bei TaskView jederzeit genau, für was Sie Ihr Geld investieren.
Man findet heraus, dass bei einem Online-Bestellprozess die Kunden regelmässig an einer bestimmten Stelle abbrechen - weil die Angaben zu den Lieferbedingungen fehlen.

Prozesse miteinander vergleichen und optimieren

Mit TaskView können Sie mehrere Varianten gleicher Benutzerprozesse einander direkt gegenüberstellen (oder auf Wunsch auch Prozesse mit der Konkurrenz vergleichen). Dadurch ist es so einfach wie nie, Verbesserungsvorschläge zu formulieren.
SMS schreiben auf einem PDA (Personal Digital Assistant). Zwei Varianten werden entwickelt und mittels TaskView übersichtlich hinsichtlich Effektivität und Effizienz miteinander verglichen.

Präzise Lokalisation von weiteren Tests

TaskView unterstützt Sie dabei, Ihr Usability-Budget noch gezielter einzusetzen. Mit TaskView kontrollieren Sie genau, an welchen "sensiblen Stellen" vertiefende Methoden eingesetzt werden
An besonders heiklen Stellen des Prozesses setzen wir zusätlich Blickbewegungsmesung ein.

Einfach verständlich

TaskView ist intuitiv und einfach verständlich und eignet sich hervorragend als Instrument, um Abläufe auf einer Benutzeroberfläche im Team zu diskutieren.