Expert Voice - die anschauliche und einfache Experteneinschätzung.

 

         
1 Ein Usability-Spezialist untersucht die Benutzerschnittstelle. 2 Diese Untersuchung wird per Bild und Ton aufgenommen. Per Screenvideo und PDF  kann der Kunde die Schritte mitvollziehen. 3 Die Vorschläge werden mit dem Kunden zusammen besprochen. 4 Fehler werden verbessert. 5 Benutzerschnittstelle kann zusätzlich mit einem Usability-Produktetest mit echten Benutzern validiert werden.

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Expert Voice ist ein Expertenverfahren, das äusserst praxisgerecht arbeitet. Ein Experte bespricht das fragliche Interface direkt per Screenvideo und gibt seinen Kommentar dazu. Der Kunde erhält:

  • Film mit Screenvideo (je nachdem etwa 15 - 30 Minuten, können auch mehrere Teile sein)
  • Audiokommentar des Experten integriert
  • Übersichtspaper mit den Problemen aufgelistet zur schriftlichen Übersicht

 

 
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